Coaching – ein mächtiges Business Tool in der hybriden Arbeitswelt

von Dr. Eva Kinast — Kategorie: Digitalisierung
Coaching - ein mächtiges Business Tool in der hybriden Arbeitswelt

Die Pandemie hat nicht nur unser Leben gehörig auf den Kopf gestellt, sondern auch unsere Arbeitswelt. Home-Office und Remote Leadership waren in vielen Unternehmen plötzlich keine Wahlmöglichkeiten mehr, sondern alternativloser Arbeitsalltag. Und für manch‘ kleinere Firma, die bis dahin noch wenig virtuell gearbeitet hatte, führte das weltweite „Wir bleiben zuhause“ zu einer Digitalisierung im Eiltempo, um arbeits- und wettbewerbsfähig zu bleiben. Entwicklungen, die sich kaum zurückdrehen lassen. In viele Firmen hat sich inzwischen das hybride Arbeiten etabliert, ein Mix aus Home-Office und Präsenz im Büro. Wie sich dieser Wandel der Arbeitskultur auf Leistungsfähigkeit und Erfolg, aber auch auf die Gesundheit von Menschen und Unternehmen auswirkt, ist derzeit und sicher auch in Zukunft Gegenstand zahlreicher Untersuchungen und Studien.

Dass Coaching eine gute Antwort auf die Herausforderungen einer hybriden Arbeitswelt liefern kann, zeigt die aktuelle Global Consumer Awareness Study der International Coaching Federation (ICF), dem weltgrößten Coachingverband, dem auch ich angehöre und von dem ich als Master Certified Coach zertifiziert bin. Die ICF hat die Wirkmächtigkeit von Coachings in Unternehmen untersucht – und herausgefunden, dass 86% aller Unternehmen, die ihren Mitarbeitenden ein professionelles Coaching ermöglicht haben, einen positiven Return on Investment vermelden. 70% der befragten Unternehmen sagen sogar, dass sich die Investition um ein Mehrfaches wieder ausgezahlt habe.

Es lohnt sich also offenbar für Unternehmen, in die Persönlichkeitsentwicklung ihrer Mitarbeitenden und Führungskräfte zu investieren. Denn es gibt gleich mehrere Bereiche, in denen sich gerade in einer hybriden Arbeitswelt Coaching in Organisationen und Unternehmen positiv auswirkt:

Besser aufgestellt am hybriden Arbeitsplatz

Mit Coachings machen Sie Mitarbeitende und Führungskräfte fit für den Erfolg am hybriden Arbeitsplatz. Fähigkeiten wie das Setzen von Zielen und Prioritäten, eine transparente Kommunikation, eine gute Selbststeuerung oder Problemlösungskompetenzen sind natürlich nicht erst in Zeiten virtuellen Arbeitens essentiell für optimale Ergebnisse. Aber dort aufgrund der oft physisch isolierten Arbeitsweise ganz besonders. Diese Skills lassen sich in speziell darauf ausgerichteten Coachings erlernen.

Investition in Mental Health

Remote Work hat – neben vielen Vorteilen wie flexiblerer Tageseinteilung und dem Wegfallen langer Pendelwege – auch kritische Einflüsse auf unser Wohlbefinden. Das Gefühl dauernder Erreichbarkeit etwa oder das Verschwimmen der Grenzen zwischen Privatem und Beruflichem machen vielen Menschen zu schaffen. Stichwort: Mental Health. Hier kann Coaching wirksame Techniken und Tools vermitteln, um mit den Folgen hybrider Arbeit besser umzugehen: Es unterstützt Menschen individuell beim Finden von Stressbewältigungsstrategien und stärkt die Resilienz. Das Ergebnis: höhere Produktivität, mehr Engagement und zufriedenere, gesündere Mitarbeitende.

Mehr Lebenszufriedenheit = mehr beruflicher Erfolg in der hybriden Arbeitswelt

In meinen Business Coachings und Führungskräfte-Seminaren geht es in der eigentlichen Arbeit nicht um Selbstoptimierung oder darum, wie Sie in Ihrem Job noch besser performen können. Es geht um Beziehungsklärung und darum, wie Sie generell zu mehr Lebenszufriedenheit gelangen. Davon profitieren Sie persönlich – aber auch ganz entscheidend in Ihrer beruflichen Rolle: Denn mehr Freude, Gelassenheit und individueller Erfolg stärken nahezu automatisch auch Ihre Kompetenzen am (hybriden) Arbeitsplatz. Und machen Sie dort zu einer besseren Führungskraft oder einem erfolgreicheren Mitarbeitenden. Unternehmen, die Coaching zum Bestandteil ihrer Organisationskultur machen, investieren damit ganz entscheidend in die Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden.

Starke Beziehungen stärken auch Unternehmen

Eine Langzeitstudie der Harvard-Universität hat gezeigt: Positive Beziehungen sind der Weg zum Glück. Auch im Berufsleben: Ein gutes Verhältnis zu Kollegen und
Vorgesetzten und eine fruchtbare Zusammenarbeit sorgen für Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Was aber, wenn Sie oder Ihr Team die meiste Zeit über im Home-Office sitzen? Remote Work kann einsam machen. Ein gezieltes Coaching hilft, Kommunikations- und Beziehungsbildungskompetenzen zu stärken und selbst unter hybriden Bedingungen ein verbundenes, unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Auch die persönlichen Beziehungen der Mitarbeitenden zu ihrer Familie oder dem Freundeskreis profitieren von einem Coaching: ein gutes Zeitmanagement und klare Grenzen zwischen Beruflichem und Privatem etwa schaffen mehr Raum für erfüllendere Beziehungen. Und die wiederum wirken sich positiv auf die Arbeitszufriedenheit aus – siehe oben.

Wenn Sie also (wieder einmal?) vor der Frage stehen, ob ein Coaching das Geld wert ist, das Sie bzw. Ihr Unternehmen dafür in die Hand nehmen, betrachten Sie es doch einmal als das, was es ist: ein mächtiges Business Tool, das Führungskräfte und Mitarbeitende Ihres Unternehmens bestens bei der Anpassung an die neue, hybride Arbeitswelt unterstützt.

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